תנאי שימוש
השימוש באתר זה כפוף לתנאים שלהלן. אנא קראו אותם בעיון - הם נכתבו כדי להבהיר את מהות האתר ואת גבולות האחריות בו, במיוחד לאור העובדה שהמדובר באתר של קליניקה בתחום הבריאות.
1. כללי ותחולה
אתר זה מופעל על ידי ג'ונא סכראן, קלינאית תקשורת (להלן: "הקליניקה"). הכניסה לאתר והשימוש בו, לרבות בטופס יצירת הקשר, מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה. מי שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, מתבקש להימנע משימוש באתר. תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר או נקבה מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל המינים באופן שווה.
2. אופי האתר - מידע כללי בלבד, לא ייעוץ רפואי
האתר מציג מידע כללי על הקליניקה, על תחומי הטיפול ועל דרכי יצירת קשר, ומטרתו להכיר ולהנחות ולא לאבחן או לטפל. שום תוכן באתר - כולל מאמרים, תיאורי תחומי טיפול ותשובות לשאלות נפוצות - אינו מהווה אבחון, ייעוץ מקצועי, חוות דעת קלינית או תחליף לפגישת הערכה פנים אל פנים עם קלינאית תקשורת או עם כל גורם מטפל אחר. אין להשתמש במידע באתר לצורך קבלת החלטה טיפולית, והחלטה כזו יש לקבל רק בהתייעצות עם גורם מטפל מוסמך שבחן את המקרה הפרטני. גלישה באתר או שליחת פנייה בטופס יצירת הקשר אינן יוצרות יחסי מטפל-מטופל בין הגולש לבין הקליניקה; יחסים כאלה נוצרים רק במסגרת פגישה קלינית שהוסכם עליה.
3. מצבי חירום
האתר וטופס יצירת הקשר אינם מיועדים לפנייה במצבי חירום ואינם מנוטרים באופן המאפשר מענה מיידי. בכל מצב המעורר חשד לחירום רפואי - ובכלל זה קושי פתאומי בבליעה, חנק, קושי בנשימה, שינוי פתאומי בהכרה או בדיבור - יש לפנות ללא דיחוי לחדר מיון או להתקשר למד״א במספר 101, ולא להמתין למענה באמצעות האתר.
4. קטינים ומטופלים תחת אפוטרופסות
טיפול בקטין או במי שמונה לו אפוטרופוס מותנה בהסכמת ההורה או האפוטרופוס, ובכל פנייה בעניינו של קטין יש להזדהות כהורה או כאפוטרופוס. האתר אינו מיועד למילוי טפסים על ידי קטינים ללא מעורבות מבוגר אחראי.
5. יצירת קשר, תיאום פגישות וביטולים
שליחת פנייה בטופס יצירת הקשר או בטלפון היא בקשה ליצירת קשר בלבד, ואינה מהווה תיאום פגישה מאושר. פגישה נחשבת מתואמת רק לאחר אישור בשיחת טלפון או בהתכתבות ישירה עם הקליניקה. תנאי ביטול, שינוי מועד וכל תנאי תשלום ייקבעו במישרין בעת התיאום ואינם חלק ממסמך זה.
6. אחריות ושימוש במידע המוצג באתר
השימוש באתר ובמידע המוצג בו הוא באחריות המשתמש בלבד. הקליניקה פועלת בתום לב לוודא כי המידע באתר מדויק ועדכני, אך אינה מתחייבת כי הוא שלם, מדויק או מותאם לכל מקרה, וייתכן שהמידע יתעדכן מעת לעת. הקליניקה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהסתמכות על תוכן האתר, ככל שהאחריות ניתנת להגבלה או לשלילה על פי דין. אין בכך כדי לגרוע מאחריות מקצועית החלה על הקליניקה במסגרת מתן טיפול קליני בפועל.
7. קישורים ותכנים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים או תכנים חיצוניים (למשל מפת Google, סמלי קופות חולים). קישורים ותכנים אלה מוצגים לנוחות המשתמש בלבד, והקליניקה אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שינבע משימוש בהם.
8. שימושים אסורים
אין לעשות באתר שימוש שעלול לפגוע בקליניקה, במשתמשים אחרים, בתשתית האתר או בזכויות צד שלישי; אין להחדיר קוד זדוני, לנסות לפרוץ, לאסוף מידע אוטומטית (Scraping) או להעתיק תכנים ללא רשות; ואין להשתמש בטופס יצירת הקשר לצורך פרסום, שיווק או פנייה שאינה קשורה לפניית מטופל.
9. קניין רוחני
כל הזכויות בתוכן האתר - טקסטים, עיצוב, גרפיקה, לוגו ותצלומים - שייכות לקליניקה או מוצגות ברשות בעליהן, ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהן למטרה מסחרית ללא אישור מראש ובכתב. תצלומים המציגים מטופלים מוצגים בהסכמתם ואין להעתיקם או להשתמש בהם לכל מטרה.
10. זמינות האתר ותחזוקה
הקליניקה עושה מאמצים לשמור על זמינות האתר אך אינה מתחייבת לזמינות רצופה וללא הפרעה, וייתכנו תקלות טכניות, תחזוקה שוטפת או שיבושים שאינם בשליטתה.
11. פרטיות ונגישות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות ולהצהרת הנגישות המפורסמות באתר, המהוות חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
12. שינוי התנאים
הקליניקה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המתפרסמת באתר בעת השימוש, ותאריך העדכון האחרון מצוין למטה.
13. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת הנוגעת אליהם תובא בפני הערכאה המוסמכת בישראל בהתאם לכל דין, מבלי לגרוע מכל סמכות ייחודית הקבועה בדין.
שאלות על תנאי השימוש
לכל שאלה על תנאים אלה אפשר לפנות בטלפון המופיע באתר.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
